Perguntas Frequentes
Envio
Para onde enviam?
Enviamos apenas para Portugal Continental.
Quais são as transportadoras disponíveis?
Atualmente, trabalhamos apenas com os CTT.
Quanto custam os portes de envio?
Os custos de envio variam consoante o valor da encomenda. Se, a encomenda tiver um valor superior a 50€, os portes serão gratuitos. Caso contrário, o valor dos portes será de 5,90€.
Estou a ter problemas em receber a minha encomenda. O que faço?
Lamentamos o ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente através do email info@smartscent.pt. Estaremos ao seu dispor para auxiliá-la na receção da sua encomenda.
Métodos de Pagamento
Que métodos de pagamento têm disponíveis?
MBWAY, Apple Pay, Google Pay, Multibanco, Cartão de Crédito (VISA, Mastercard).
Devoluções e Reembolsos
Como posso fazer uma devolução um pedir um reembolso?
Por favor, visite a nossa página de Política de Devolução e Reembolso.