Perguntas Frequentes

Envio

Para onde enviam?

Enviamos apenas para Portugal Continental.

Quais as transportadoras disponíveis?

Atualmente, trabalhamos apenas com os CTT.

Estou a ter problemas com a recepção da minha encomenda. O que faço?

Lamentamos o sucedido. Por favor, envie um e-mail ao nosso apoio ao cliente em deolinda.ferrao@smartscent.pt.

Iremos ajudá-la a receber a sua encomenda o mais rápido possível.

Métodos de Pagamento

Que métodos de pagamento têm disponíveis?

MBWAY, MB, Apple Pay, Google Pay, Cartão de Crédito (VISA, Mastercard).

Devoluções e Reembolsos

Como posso trocar ou devolver uma encomenda?

Por favor, consulte a nossa Política de Devolução e Reembolso.